Liubov Zhyvotovska
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Я зашла в приложение зделала все как там написано, и потом вышла через пять минут захожу оно пишет " из-за не поправимых действий ваш акаунт был удалён" и я не могу понять в чем проблема. Прошу исправить эту проблему пожалуйста 🙁🙃
4 человека отметили этот отзыв как полезный.
Елена Осыка 8349
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
с декабря (!!!) не работает приложение — на главном экране висит надпись «новых друзей пока нет. посмотри позже». позже - это собственно когда? менять фотки, страну и пол пробовала - проблему не решает. удаляла приложение и устанавливала заново - все ровно то же самое. разработчики, чего делать то?
158 человек отметили этот отзыв как полезный.
Hi Елена , we're sorry that you're not completely satisfied with your experience. Enhancing user satisfaction is a top priority for us. Your suggestions for improvement would be invaluable. Please contact our support team via the app for assistance.
Дарина
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Хорошее приложение, удобное, понятный интерфейс, но я просто не понимаю, почему я хочу добавить новое фото, там где ПРЕКРАСНО видно лицо, но оно не добавляется под предлогом "похоже на этой фотографии не видно ваше лицо" хотя его отлично видно, даже лучше, чем на предыдущем фото, ИСПРАВЬТЕ проблему , т.к. это НЕВЫНОСИМО!!!
3 человека отметили этот отзыв как полезный.
Hoop app
20 декабря 2023 г.
Hello Дарина, Sorry for any inconvenience caused. Have you tried uploading a different photos? If not please do so. If you still experience the same error. We suggest getting in touch with our support team from the app. It's important that you keep the information already included in the email so that the team will be able to help you out.